Chính sách bảo hành
★★★
Chính sách bảo hành áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ khi Nàng nhận được sản phẩm.
Điều kiện bảo hành:
(1) Sản phẩm bị lỗi sản xuất (bao gồm: đường may, chất liệu và phụ kiện đi kèm).
(2) Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tag và không bị dính bẩn.
(3) Sản phẩm chưa qua sửa chữa hoặc thay đổi hình dạng.
Lưu ý:
(1) MARELA chỉ hỗ trợ bảo hành 01 lần đối với 01 đơn hàng.
(2) MARELA chỉ hỗ trợ đổi size/màu trong cùng 1 mẫu, không hỗ trợ đổi sang mẫu khác.
(3) Chính sách bảo hành không áp dụng với các sản phẩm quà tặng.
(4) MARELA có quyền yêu cầu Nàng cung cấp video mở hàng trong trường hợp cần thiết.
Nàng vui lòng liên hệ với MARELA qua các nền tảng mạng xã hội chính thức (@marelavietnam) hoặc qua Zalo (0899.31.61.92) khi gặp bất kì vấn đề nào liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của tụi mình để được hỗ trợ sớm nhất và tốt nhất nhé!